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“匠心筑梦,全心注入” ——富德生命人寿首届客户服务人员匠人大赛

时间:2019年08月27日来源:富德生命人寿株洲中支作者:办公室点击:
富德生命人寿湖南分公司为推进大客服体系建设,夯实后援服务基础能力,全面提升人员基本技能,强化后援团队融合建设,更好的支持公司业务转型健康发展,分公司核保核赔部、客户服务部、保费部拟在全省开展首届客户服
   富德生命人寿湖南分公司为推进大客服体系建设,夯实后援服务基础能力,全面提升人员基本技能,强化后援团队融合建设,更好的支持公司业务转型健康发展,分公司核保核赔部、客户服务部、保费部拟在全省开展首届客户服务人员匠人大赛。
   本次竞赛活动旨在提升客户服务人员的业务技能和服务水平,搭建培训体系及兼职讲师队伍,形成“比、学、赶、超”的学习氛围,进一步促进营运、续期条线的融合,大赛通过微课创作、礼仪风采、业务技能、兼职讲师、团队总决赛五大赛事来充分考验湘分客服、两核及续期全体内外勤的综合实力。
   富德生命人寿株洲中支高度重视,认真落实,中支营运部两核、客服以及保费部全体人员积极响应,利用工作之余认真组织学习,营造全员创先争优的良好氛围。匠心筑梦,全心注入,以匠人之心做好后援服务!


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