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住院花费4202元,赔了32968元,这家保险公司是不是搞错了?

时间:2019年12月26日来源:富德生命人寿株洲中支作者:办公室点击:
家住株洲市芦淞区枫溪街道的胡女士,前几天接到保险公司的电话,告知其申请的保险理赔已审核结束,保险公司将赔付其32968元,胡女士心中甚是纳闷,自己住院明明才花费了4202元,保险公司怎么可能赔这么多钱呢?是不
   家住株洲市芦淞区枫溪街道的胡女士,前几天接到保险公司的电话,告知其申请的保险理赔已审核结束,保险公司将赔付其32968元,胡女士心中甚是纳闷,自己住院明明才花费了4202元,保险公司怎么可能赔这么多钱呢?是不是搞错了呀?没想到第二天,自己便收到了银行的短信提示,32968元理赔款已到账!
   带着心中的疑问,胡女士找到了当时介绍自己购买保险的邻居,富德生命人寿保险公司株洲中支公司的业务员陈经理,得知理赔款这么快就到账了,陈经理也很高兴,并再一次向胡女士介绍起了她购买的这份保险的具体情况。原来,在2019年3月份,胡女士经邻居介绍投保了我司《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,交费期20年,年交保费5670元,保险金额15万元,并附加了意外门急诊和住院费用补偿医疗保险。这份保险包含了意外门急诊、住院费用补偿、轻症、重大疾病、身故金以及寿险复原金。今年9月份,胡女士因意外怀孕在株洲县中医院做刮宫手术,医生建议其做一个防癌筛查,胡女士觉得自己平时身体很好,做个检查也不贵,自己也更放心些,不料检查结果出来显示其疑似宫颈原位癌,随后胡女士前往湖南省肿瘤医院确诊,11月初胡女士在株洲县中医院手术治疗,住院6天治疗结束后回家休养,总共花费医疗费用4202元。12月17日,胡女士将住院病历等资料交到富德生命人寿株洲中支,申请理赔其住院医疗费用。经公司核赔人员审核,并走访多家医院调查,根据胡女士所投保的保险条款约定,最终审核,胡女士此次确诊为宫颈癌(气血两亏)符合保险条款中的轻症保险责任,按《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》条款约定,给付轻症疾病保险金30000元、按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,给付住院医疗费用补偿保险金2968元、按《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》条款约定,自2020年03月26日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》应交的续期保险费19期共计107730元,保险合同继续有效。
   12月19日胡女士收到理赔款后,她和家人都非常感动,从12月17日提交资料申请理赔,从受理调查到审核结案,不到3天时间32968元理赔款就打到了自己的账户上,而且自己起先并不知道自己达到了合同约定的轻症疾病条款,是保险公司的理赔人员审核资料后才知道的,这次不但报销了住院医疗费,还赔付了3万元的轻症理赔金,并且豁免了后续十万余元的保险费,真是没想到。胡女士称,以前常听别人说买保险容易理赔难,通过自己这次的亲身经历,自己和家人都对保险有了大大的改观,无论是保险公司的业务员还是工作人员,都非常专业,服务也很周到。
   12月25日,胡女士在家人的陪同下,将一面印有“情系客户、一诺千金”的锦旗送到富德生命人寿株洲中支客户服务中心,感谢富德生命人寿保险公司专业快速的理赔服务,并由衷的说,保险虽然不能改变你的生活,但有了保险,它可以防止你的生活被改变;保险不是锦上添花,而是雪中送炭,有了保险,让我们的生活更加美好!
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