平安理赔新服务 客户理赔更满意
近日,株洲平安人寿运营督导室接到客户A女士电话感谢和对李聪督导赞扬,对平安人寿的快速理赔和李聪督导的服务表示非常满意。
据悉,客户A女士因意外导致外伤在医院治疗,住院第二日通过95511联系到运营督导李聪,
近日,株洲平安人寿运营督导室接到客户A女士电话感谢和对李聪督导赞扬,对平安人寿的快速理赔和李聪督导的服务表示非常满意。
据悉,客户A女士因意外导致外伤在医院治疗,住院第二日通过95511联系到运营督导李聪,表示要办理理赔,运营督导李聪当即帮助客户报案并告知后续理赔流程和资料,嘱咐客户安心治疗和修养。客户出院后李聪第一时间帮助客户整理资料协助办理理赔,随即理赔结果,因客户住院三日内报案、出院三日内理赔,达到小额理赔标准案件,客户无需交回理赔实物资料,理赔报销金额2151.31元也非常快速的到账。客户感到惊喜同时也非常满意。
株洲平安人寿运营督导室将不断努力提升客户服务,理赔模块也将为更多客户提供优质快速的服务,我们所做的一切,只为每一位客户更满意,十分满意,十分推荐!