平安兑现保险承诺,客户从不认可到认可
株洲客户王女士,因自己的妹妹加入平安人寿株洲中心支公司接触到了保险,妹妹给自己推荐保险的时候,做了几份不同保额的保险计划书,她当时对保险非常不认可,认为都是骗人的,在考虑照顾下妹妹的情况下选了保额最低
株洲客户王女士,因自己的妹妹加入平安人寿株洲中心支公司接触到了保险,妹妹给自己推荐保险的时候,做了几份不同保额的保险计划书,她当时对保险非常不认可,认为都是骗人的,在考虑照顾下妹妹的情况下选了保额最低保费相对便宜的保险,于2020年4月通过尊享方案投保了一份福上福,保额20万,附加百万医疗、住院费用等。
天有不测风云,王女士在当年11月份体检时发现甲状腺结节,通过手术后病理诊断为“甲状腺乳头状癌”。闻癌色变,这消息犹如晴天霹雳让王女士几近崩溃。医生安慰王女士,甲状腺癌无需过分忧心,术后复发可能性小,终身服药即可。且本次花费不高,王女士总共花费1.5万,医保报销5000余元,平安人寿经审核给付21.48万余元。王女士收到理赔款后恍然大悟,原来保险真保险,只是后悔当时买少了,如果购买的是50万的保额该多好啊!