欢迎进入株洲保险协会网站
微博:湖南保险教育
当前位置: 首页 > 行业服务 > 内容页

阳光人寿醴陵支公司高效理赔获客户高度认可

时间:2021年05月06日来源:阳光保险集团作者:办公室点击:
4月29日,客户杨先生向阳光人寿醴陵支公司送来一面印有“一诺千金 理赔迅速 疾病无情 阳光有爱”的锦旗,对公司的理赔服务表示衷心的感谢。 2020年疫情期间,杨先生通过朋友介绍在阳光人寿为妻子投保《阳光人寿孝顺
   4月29日,客户杨先生向阳光人寿醴陵支公司送来一面印有“一诺千金 理赔迅速 疾病无情 阳光有爱”的锦旗,对公司的理赔服务表示衷心的感谢。
   2020年疫情期间,杨先生通过朋友介绍在阳光人寿为妻子投保《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额10万元。投保后,客户听说“这个保险没什么用”,一度想要办理退保。经过公司业务员和柜面人员对保险功用与意义的耐心讲解,客户最终未办理退保手续。
   2021年3月中旬,客户的妻子在体检中发现甲状腺异常,3月底医院确诊为甲状腺癌。接到客户报案后,公司业务员第一时间联系、安抚客户,让客户妻子安心住院治疗,并告知理赔流程及手续。出院后客户提出理赔申请,经核实,确认符合重大疾病赔付标准。根据《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》条款约定,给付重疾保险金10万元。
   通过本次理赔,客户对保险保障有了全新的认识,更是对阳光人寿的理赔速度和服务赞不绝口。于是客户冒着大雨,带着妻子来到公司送来锦旗。阳光人寿株洲中支表示,将继续秉承“一切为了客户”的阳光理念,给更多客户提供高品质的服务体验,“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。
(阳光人寿株洲中支)
你看到此篇文章的感受是:

已经有 人表态:

已有 人参与所有评论
最新文章
近年来,随着金融经济快速发展,银行保险业的业务规模不断...[详情]
株洲市保险行业协会招聘中介管理部、调解办公室工作人员各...[详情]
根据株洲市保险行业协会《关于印发<2020年株洲保险业“服...[详情]
湖南保险行业协会“4008012378”保险咨询投诉热线即将在全...[详情]
根据《湖南省保险行业机动车辆保险报行合一实施细则》(湘...[详情]
为提升全体员工和广大群众对防范非法集资的认识,增强自我...[详情]