重疾先赔,温暖作陪
2021年4月,平安人寿株洲客户戴先生因为身体不适在株洲市中心医院多次就诊,当时发现是结肠肿物,医生建议手术并尽快病理明确。得知术后病理报告显示“直肠高中分化腺癌”,这消息犹如晴天霹雳让戴先生几近崩溃。
2021年4月,平安人寿株洲客户戴先生因为身体不适在株洲市中心医院多次就诊,当时发现是结肠肿物,医生建议手术并尽快病理明确。得知术后病理报告显示“直肠高中分化腺癌”,这消息犹如晴天霹雳让戴先生几近崩溃。
戴先生女儿想到了20年前购买的平安保险,立即拨打了95511的报案电话,公司理赔人员看到客户的报案信息后,第一时间联系客户,公司调查人员上门探视并为客户办理了理赔。经审核,客户病情符合重大疾病保险责任,在客户住院期间就把2万元重疾保险金赔付到戴先生的账户,为戴先生接下来的治疗和康复送上暖心守护。
戴先生及其女儿对平安人寿株洲中心支公司的贴心服务表示感谢,同时也感慨自己的保险意识还是不够,这些年应该为自己多加点保额。