高端客户点赞平安好服务

   近日，平安人寿株洲中心支公司客户 H先生X女士夫妇在株洲代理人名下各投保了一份颐享世家，保额均达到超高端客户标准。

   为了提升客户服务体验，核保老师在出单前就对代理人进行了一对一辅导，并提交了前置核保申请，函件下发后核保老师在第一时间与代理人和客户联系，上门收集财务资料，讲解体检需注意事项。体检当天，公司为客户准备了精美的鲜花，体检时提供全流程VIP引导服务，体检后为客户准备了丰盛的早餐，体检结果上传后，公司立即为客户上报核保优先，前置审核结束后第一时间与客户沟通审核结果，客户接受后核保人员再次上门，指导代理人正式出单并完成双录，客户对此次投保体验非常满意，表示平安不仅工作效率高，服务既细心又有耐心，为平安的专业服务点赞。回家后还把公司送的鲜花插入花瓶拍照与代理人分享。

   平安人寿株洲中心支公司本着以客户实际需求为核心，持续提供高品质，新形势服务，切实的将平安人寿的保险服务理念有效传递给社会大众。