平安人寿主动维护客户利益 6小时赔付11余万元
近日，平安人寿株洲中心支公司主动帮助客户进行理赔，仅6小时完成客户梁女士重疾保险金11万余元并豁免保险费9.8万元的赔付工作。
客户梁女士2013年8月为自己购买了一份保险，涵盖智胜人生、附加智胜重疾、住院医疗费
近日，平安人寿株洲中心支公司主动帮助客户进行理赔，仅6小时完成客户梁女士重疾保险金11万余元并豁免保险费9.8万元的赔付工作。
客户梁女士2013年8月为自己购买了一份保险，涵盖智胜人生、附加智胜重疾、住院医疗费用等多个险种。2014年4月身体不适经医院确诊为尿毒症，4月中旬开始规律透析。得知这一消息后，平安人寿株洲中心支公司理赔工作人员主动赶赴客户诊治医院，协助客户收集理赔申请资料，并开通绿色理赔通道，仅6小时迅速完成11万余元的赔付工作，积极主动的理赔服务获得了客户的高度赞赏。
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