协会组织召开寿险工作会议

     2015年12月18日上午，协会组织召开了寿险工作会议，全市22家寿险公司客服务中心负责人参加会议。会上，协会寿险处通报了2015年全年湖南省寿险业内动态、保费增幅情况及保险合同纠纷投诉处理情况，特别针对“防范寿险销售误导自律检查”工作征求各公司建议，各公司一致建议协会今年不实施自律检查，各公司内部进行自查自纠工作，共同维护寿险市场稳定。最后，协会秘书长傅湘华做了总结发言，重点对积极落实保险服务工作、加强行业理赔服务指数客户信息真实性管理、推动商业健康险个税优惠政策落地、全面推开城乡居民大病保险等工作提出了工作要求。通过此次会议，协会统一建立了寿险行业客服微信群，方便协会与各公司客服部门的工作沟通，及时处理相关保险投诉，随时关注市场动态。