五载同行.爱在农银 ——农银人寿株洲中支2018年第五届客户服务节

   农银人寿挂牌五年来，持续开展具有农银特色的系列客户服务活动构筑优质的服务品牌，回馈客户、回报社会。第五届客户服务节以“五载同行.爱在农银”为主题，以体验创新服务为依托，活动时间从2018年7月6日开始到2018年09月06日结束，共持续两个月。

   本届客户服务节，公司紧抓时代脉搏贴近客户需求专注服务创新，依托科技手段，围绕“五载同行.爱在农银”的主题，多效并举、重拳出击，特别推出线上和线下互动的各项客户服务活动让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的创新服务。

   据农银人寿株洲中心支公司相关负责人介绍，本次客户服务节线下活动株洲中支以现场“少儿绘画比赛”的形式，围绕“五载同行.爱在农银”主题，通过少儿绘画比赛，让孩子们展开想象的翅膀，用画笔描绘出心中美好的愿望与祝福。同时还倡议参加现场绘画的小选手每人至少捐赠一本书，通过客户服务节活动践行公司社会责任，体现农银人寿大爱。此外，农银人寿株洲中心支公司还将通过联系社区、学校开展现场爱心捐助、关爱留守儿童，进行定向扶贫及送保险的活动。

   活动期间，农银人寿株洲中心支公司将根据总、分公司主题安排推出回馈公司老客户的健康体检服务，提醒客户关注疾病预防、远离亚健康。另外，所有参与活动的客户将获赠《客户服务节专刊》，内容丰富多彩，详细介绍了农银人寿各项服务举措。

   线上活动依托农银人寿微信平台，客户可参与包括微专刊、微功能推广、微视频在内的三项线上推广活动。客户服务节期间，关注农银人寿微信平台的客户会定期收到以健康生活内容为主的《客户服务节微专刊》，还可体验各项便捷的保全及理赔服务功能，并可观看医学名家讲述的以健康为主题的微视频，通过3分钟左右的健康普及让客户短时间内了解疾病预防等健康知识。

   农银人寿挂牌五年来，服务水平不断提高，服务质量稳步提升，秉承“客户至上，始终如一”服务理念，坚持“以客户为中心”的发展战略，以科技引领未来，用服务创造价值，以更好的产品和服务去满足客户多样化的需求。通过本次客户服务节搭建了客户与公司交流的平台，增进了公司与客户的感情，为公司树立服务品牌、促进业务发展奠定了良好的基础。

农银人寿株洲中心支公司