株洲人保财险：“警保联动”在全市率先启动

   11月2日，由株洲市公安局交通警察支队与中国人保财险株洲市分公司主办的株洲市“警保联动”启动仪式在神农城广场举行。株洲市人民政府副秘书长、市信访局局长彭小中、株洲市公安局党委成员、副局长傅晓峰、株洲市公安局交通警察支队党委书记、支队长黄耀斌以及中国人保财险株洲市分公司党委书记陈敏等领导出席了启动仪式。

   当前，株洲市机动车保有量已突破70万辆，开展“警保联动”合作对于缓解城市道路拥堵，保障人民群众出行安全意义重大。为深入贯彻落实省委、省政府及省公安厅关于深化“放管服”改革的统一部署，市公安局交通警察支队联合株洲市保险行业协会，由人保财险株洲市分公司率先开启的“警保联动”项目，将按照“先行先试、先易后难”的原则，逐步向全保险行业推广，项目主要包括:一是大力推广“警保联动”路巡。推行人保财险株洲市分公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查模式，将保险公司理赔员作为公安交管部门的辅助力量参与交通事故快处快赔。二是扩大农村交管服务网络。依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统，由人保财险株洲市分公司在营业网点设立“人保交通管理服务站”。三是人保公司机构人员协助参与农村交通安全管理。由人保财险组建以保险理赔员、保险业务员、保险公司“三农”网点服务人员为主体的农村交通安全“警保联动”协理员队伍，协助公安交管部门做好在农村地区劝导交通安全违法、开展交通安全宣传提示、排查道路交通事故安全隐患问题、快速处理交通事故等交通管理和宣传工作。四是交通事故网上数据一体化处理。利用人保财险理赔定损优势实现“交通事故网上数据一体化处理”及开展“快撤直赔”微信服务等，宣传推广湖南轻微财损道路交通事故快撤直赔系统（简称“快撤直赔”微信服务号）、全国道路交通事故互联网在线快速处理系统（简称“交管12123”APP）。五是积极开展交通安全公益行动。人保财险将依托“警保联动”，组织各类安全教育培训、知识抢答赛、制作视频案例以案说法等形式开展丰富多彩的农村交通安全教育活动，推动交通安全的社会化进程。

   傅晓峰副局长指出，全市公安交警部门将坚持民意导向，广泛听取社会公众意见，建立群众满意度评价机制，创新工作思路，提升服务水平，确保警保合作取得实效；要在“警保联动”框架协议的基础上，进一步加强对“警保联动”服务项目的监督管理，规范服务流程，严厉杜绝在服务过程中出现“搭车收费”、指定修车等违法违规行为，确保“警保联动”精准落地、便民利民。

   陈敏书记指出，当前，中国人保财险株洲市公司已投入资金500多万元，专门用于警保联动服务站职场建设、线上一站式理赔平台建设、路巡设备采购定制、农村查勘员队伍培训等，后续将持续做好项目推进和资金支持；已在全市各区县成立了警保联动队伍，有逾40台查勘车、10台电动车、40名查勘员、5名在线理赔团队人员、近1000名三农协保员参与到警保联动的路巡工作中；针对车险客户推出了酒后代驾、代办年检审、免费故障救援等在内的30项“省心”便民服务举措。

   市政府副秘书长彭小中宣布本次“警保联动”正式开启，并与出席的各位领导一齐按下启动球。

   活动期间，市政府副秘书长彭小中、市交警支队副队长蒋沙阳、市保险行业协会秘书长傅湘华等领导受邀乘坐了直升机，出席本次活动的领导还有株洲市保险行业协会秘书长傅湘华、中国人保财险株洲市分公司党委成员副总经理曹依乐、上海金汇通用航空股份有限公司副总经理曹曙宏，共有株洲新闻综合频道、法制民生频道、广播新闻频道、交通频道、株洲日报、株洲晚报株洲新闻网等十余家主流媒体参加了启动仪式的跟踪报道。