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平安产险株洲支公司全面开展“3·15”活动

时间:2019年03月15日来源:平安财险株洲中支作者:肖莎点击:
为进一步推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,深入贯彻监管部门关于加强保险消费者权益保护工作的要求,平安产险株洲中支开展以“信用让消费更放心”为主题的315保险消费者权益保护系列活动。综
  为进一步推进保险消费者权益保护工作,树立保险业良好的社会形象,深入贯彻监管部门关于加强保险消费者权益保护工作的要求,平安产险株洲中支开展以“信用让消费更放心”为主题的315保险消费者权益保护系列活动。综管部许利珍经理、理赔部彭林经理以及相关工作人员10余人参加活动。
  活动期间,株洲市保险协会傅秘书长亲临现场指导工作,就消费者可以享受哪些权益进行了沟通交流;我司工作人员对客户详细介绍了保险知识,提高消费者保险意识,并发放宣传资料1000余份。同时,线上客户部门工作人员还提供了车险险种的现场咨询服务,总计服务10余人次;平安产险呼叫中心95511客服热线24小时保持畅通,及时接听客户来电,理赔部门在门店安排人伤主管徐旺龙为上门客户解答疑惑。
  平安产险株洲中支将以“3·15”活动为契机,持续践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念进一步提升服务水平,切实做好贴心服务,及时理赔,以优质服务为广大消费者的美好生活提供全面保障,切实维护保险消费者的合法权益。(株洲中支肖莎)

 

 

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